L’absentisme laboral s’ha consolidat com un dels principals reptes per al mercat laboral espanyol. S’estima que més d’un milió de persones falten al seu lloc de treball cada dia, cosa que suposa la pèrdua d’aproximadament el 7 % de les hores pactades (*). L’impacte econòmic és considerable, amb costos que es calculen en desenes de milers de milions d’euros anuals (**), afectant tant la productivitat com la competitivitat de les empreses.
Diversos estudis del sector mostren que la taxa d’absentisme ha assolit nivells històricament alts en els darrers anys (***), especialment en determinats sectors com la indústria, la sanitat o el comerç.
Cal tenir en compte que, el concepte legal d'absentisme dels treballadors és de dues classes: (a) el no previsible i injustificat, i (b) el previsible i justificat. El no previsible i injustificat pot produir l'extinció del contracte, però el previsible i justificat, que es justifica mitjançant la baixa laboral, és el que pot donar lloc a impactes en les empreses. A continuació, ens referim a aquests últims supòsits.
Causes d’un fenomen en creixement
Els experts coincideixen que l’absentisme és un fenomen complex, amb múltiples factors que interactuen:
Factors demogràfics i de salut
- Envelliment de la plantilla laboral: major prevalença de malalties cròniques, recuperació més lenta.
- Salut mental, estrès, burnout: problemes que no es resolen només amb baixes, sinó amb prevenció i gestió de l’entorn.
Disseny del sistema de protecció social i normativa
- L’existència de complements al salari des del primer dia de la baixa, que en alguns convenis pot equiparar el salari normal al d’incapacitat temporal, pot disminuir l’incentiu per accelerar la reincorporació.
- Normatives rígides que no permeten flexibilitat ni adaptacions del lloc de treball.
Condicions de treball i cultura organitzacional
- Excés de càrrega de treball, horaris poc adequats, manca de reconeixement, baixa implicació o motivació.
- Relacionat amb la gestió del talent: si el treballador percep injustícia, poc suport o manca d’alternatives quan existeix conflicte o decaïment, pot recórrer a la baixa com a via d’escapament.
Cultura social i sanitària
- En alguns entorns, l’ús de la baixa mèdica és socialment acceptat com a mecanisme de protecció.
Conseqüències per a les empreses
L’absentisme genera efectes tangibles més enllà de la pèrdua d’hores:
- Costos directes: salaris i cotitzacions durant la baixa.
- Costos indirectes: reorganització de torns, necessitat de substitucions i menor productivitat.
- Impacte en el clima laboral: sobrecàrrega dels companys, més estrès i risc de rotació.
Estratègies per reduir l’absentisme laboral
-
Mesures preventives i de cultura organitzativa
Hi ha diverses estratègies que poden marcar una diferència significativa. Apostar per l’ergonomia, programes de benestar i formació en salut física i mental no s’ha de veure com una despesa, sinó com una inversió en la productivitat futura. De manera similar, organitzar càrregues de treball equilibrades, reconèixer l’esforç dels empleats, oferir flexibilitat real i fomentar-ne el compromís són mesures intangibles, però amb un efecte directe en la disminució de l’absentisme.
-
Revisió de convenis col·lectius
També és fonamental revisar els convenis col·lectius que, en complementar el 100 % del salari durant la incapacitat des del primer dia, poden desincentivar la tornada primerenca a la feina. Un enfocament equilibrat permet protegir el treballador sense perdre de vista la corresponsabilitat.
-
Col·laboració amb mútues i baixes flexibles
La col·laboració amb mútues i serveis mèdics externs representa una altra eina clau, ja que permet un seguiment més precís dels processos d’incapacitat i facilita la implementació de plans de reincorporació progressiva. En aquest context, una de les iniciatives més recents a Espanya són les baixes flexibles o progressives, que possibiliten que els empleats tornin parcialment als seus llocs després de períodes prolongats d’absència. En lloc d’un esquema “tot o res”, es facilita que el treballador treballi unes hores al dia o certs dies a la setmana, sota supervisió mèdica.
L’absentisme és un desafiament creixent, però també una oportunitat per reforçar la cultura organitzativa i el benestar dels equips. Les empreses que implementin estratègies de prevenció, reincorporació progressiva i conciliació laboral no només reduiran costos, sinó que augmentaran la productivitat i el compromís dels seus treballadors.
Com podem ajudar-te a gestionar l’absentisme laboral?
A Mediconsulting t’oferim assessorament en matèria laboral com a part del nostre servei d’Assessoria Laboral, tant per a empreses com per a autònoms i treballadors per compte d’altri.
Comptem amb un ampli equip de professionals expertes al teu servei, per ajudar-te a reduir l’absentisme, millorar la gestió del personal i garantir el compliment normatiu.
T’hi pots posar en contacte a través d’aquest formulari.
Altres articles d’interès:
• Hisenda comença a retornar els diners als mutualistes
• Novetats en l’IRPF: oportunitats per a professionals amb rendes baixes i mutualistes
MEDICONSULTING ETL GLOBAL, SL; NIF B-58818501; domicili social: Passeig de la Bonanova, 47, Barcelona 08017; Inscrita al Registre Mercantil de Barcelona, Volum 22352, foli 151, Inscripció 6a d’adaptació, Full B-36.748.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
(*) Segons dades de Randstad, 1,4 milions de persones falten al seu lloc de treball cada dia, cosa que suposa la pèrdua de prop del 7 % de les hores pactades.
(**) Foment del Treball calcula que el cost total de les baixes laborals ronda els 37.000 milions d’euros a l’any, una xifra que equival al 3 % del PIB.
(***) L’XI Informe Trimestral d’Absentisme i Sinistralitat Laboral de l’Adecco Institute confirma que la taxa d’absentisme va assolir el 7,4 % en l’últim trimestre de 2024, el nivell més alt de la sèrie històrica.